Pesukone on pysähtynyt kesken ohjelman, siinä on vettä ja luukku on lukossa

Päivitetty viimeksi 30.8.2022 8.34

Ongelma

  • Pesukone on pysähtynyt kesken ohjelman, siinä on vettä ja luukku on lukossa
  • Pesukone ei poista vettä
  • Pesukone näyttää vikakoodia 20 tai E20

Koskee

  • Edestä täytettävä pesukone
  • Päältä täytettävä pesukone
  • Kuivaava pesukone

Ratkaisu


1. Tee laitteelle hätätyhjennys avaamalla tyhjennyspumppu käyttöohjeen mukaisesti. 

Tyhjennyspumppu löytyy laitteen etuosasta alhaalta pienen luukun takaa. Huomaathan, että tyhjennyspumpusta voi tulla runsaastikin vettä! Laita siis astia tyhjennyspumpun alle, jos tilassa ei ole lattiakaivoa lähellä. 

Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.


2. Nollaa laite.

Irrota laite verkkovirrasta 30 minuutiksi sulaketaulusta tai irrottamalla pistoke pistorasiasta. Nollaamisen jälkeen luukun pitäisi jälleen avautua.


3. Puhdista laitteen tyhjennyspumpun sihti.



1. Avaa pumpun kansi.



2. Aseta asianmukainen astia tyhjennyspumpun aukon alapuolelle ulosvirtaavan veden ottamiseksi talteen.
3. Avaa syöttöputki alaspäin. Pidä aina lattiapyyhe lähettyvillä mahdollisen veden kuivaamiseksi sihdin 
irrottamisen aikana.



4. Käännä sihtiä 180 astetta vastapäivään sen avaamiseksi, älä kuitenkaan irrota sitä. Anna veden valua ulos.
5. Kun astia on täynnä vettä, käännä sihtiä taaksepäin ja tyhjennä säiliö.
6. Toista vaiheet 4-5, kunnes vettä ei enää virtaa koneesta.



7. Irrota sihti kiertämällä sitä vastapäivään.



8. Poista tarvittaessa nukka ja esineet sihdin syvennyksestä.
9. Tarkista, että pumpun siipipyörä pyörii esteettä. Mikäli se ei pyöri, ota yhteyttä asiakaspalveluun.



10. Puhdista sihti hanaveden alla.



11. Asenna sihti takaisin paikalleen erityisiin ohjaimiin kiertämällä sitä myötäpäivään. Varmista, että kiristät sihdin oikein vuotojen estämiseksi.



12. Sulje pumpun kansi.


4. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Löydä tuotteesi käyttöopas
Löydä tuotteesi käyttöopas

Ratkaise ongelmia tai löydä käyttöohjeita ja tositteita tuotteellesi.

Varaa huolto
Varaa huolto

Tarvitseeko laitteesi huoltoa? Autamme sinua mielellämme. Teknikkomme ovat erittäin ammattitaitoisia ja käyttävät vain alkuperäisosia laitteiden korjauksessa.