Ongelma
Miten valmistautua kodinkoneen toimitusta ja asennusta varten?
Ratkaisu
Tärkeä huomioida, kun tilaat kodinkoneen kotiinkuljetuksella :
- Ilmoita kuljetusliikkeelle mahdollisuuksien mukaan etukäteen kaikista toimitukseen mahdollisesti vaikuttavista asioista, kuten esimerkiksi vaikeasti saavutettavissa olevasta kohteesta, portti/ovikoodista, hissistä ja/tai kapeista/jyrkistä portaista. Varmistathan myös, että kaikki esteet laitteen toimitusta ja vanhan poisvientiä varten on poistettu mahdollisuuksien mukaan.
- Toimitus tapahtuu niin pitkälle kuin kuljetusliikkeen autolla pystyy ajamaan, eikä kuljetusliike ota vastuuta tien varressa olevista esteistä kuten lukituista porteista tai puomeista. Jos et ole etukäteen ilmoittanut toimitukseen vaikuttavista esteistä, tämä voi johtaa siihen, että kuljetusta ei voida toimittaa perille.
- Kun toimitus puretaan autosta, se toimitetaan joko ns. huoneiston/asunnon kynnyksen yli kuljettajan toimesta ja apuvälineitä (nokkakärry) käyttäen. (mikäli tilattu palvelu "kotijakelu sisäänkannolla") tai lähetys puretaan jakeluauton välittömään läheisyyteen (mikäli tilattu palvelu "kotijakelu ilman sisäänkantoa")
- Kuljettajat eivät ota kenkiä pois jalasta terveyden ja turvallisuuden vuoksi, joten on tärkeää, että suojaat lattiat tarvittaessa. Muista peittää/suojata myös seinät tarvittaessa etteivät ne vahingoitu toimituksen aikana.
- Vastaanottajan henkilöllisyys on tarvittaessa pystyttävä todistamaan toimitushetkellä. Jos tavaran vastaanottaa muu henkilö kuin ostaja, hänen on oltava 18-vuotta täyttänyt ja hänellä tulee olla esittää valtakirja ja henkilöllisyystodistus.
- Mikäli tilauksesi toimitetaan kotijakeluna sisäänkannolla ja olet valinnut tilauksellesi myös vanhan laitteen toimittamisen kierrätykseen, varmistathan, että kierrätettäväksi tarkoitettu laite on valmiina kuljetukseen otettavaksi samalla kertaa kuin uusi laite toimitetaan. Vanha laite tulee olla kytketty irti sähköverkosta ja vesiliitännästä ja sen tulee olla irroitettuna kalusteista. Kylmälaitteet tulee lisäksi olla valmiiksi sulatettuja.
- Mikäli olet tilannut ison kodinkoneen asennettuna ja valinnut tilaukselle myös "vanhan laitteen kierrätys"-palvelun, palveluun sisältyy sekä vanhan laitteen irroitus että sen toimittaminen kierrätykseen.Kylmälaitteet tulee kuitenkin olla valmiiksi sulatettuja myös tässä tapauksessa.
Tarkista aina sekä tuote että sen pakkaus kun vastaanotat toimituksen. Mikäli huomaat pakkauksessa ja/tai tuotteessa vaurioita, ilmoitathan siitä aina kuljettajalle ja merkitse (tai pyydä kuljettajaa merkitsemään) toimitusdokumenttiin huomautus vaurioista ja ota mahdollisuuksien mukaan valokuva vaurioista. Ilmoita vaurioista myös Electroluxin asiakaspalveluun välittömästi niin autamme asian ratkaisemisessa.
Yleisiä ohjeita kodinkoneiden asennuksiin liittyen:
- Astianpesukone
- Varmista, että astianpesukoneen korkeus vastaa muiden työtasojen ja keittiön kaappien korkeutta
- Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa, johon se asennetaan
- Uusia asennuksia varten sokkeli on poistettava
- Sähkö, kylmän veden liitäntä ja jätevesiliitäntä on oltava asianmukaisesti saatavilla. Astianpesukone ei saa olla yli 1,2 metrin päässä veden ja viemärin liitännästä, koska letkut eivät ylety tätä pidemmälle.
- Kaapeleiden ja letkujen reiät on porattava valmiiksi keittiön kaappeihin. Jos asennettava pesukone on varustettu "aqua stop"-liitännällä, reiän halkaisijan on oltava n. 10cm
- Vesiliitännässä on oltava toimiva sulkuventtiili.
- Astianpesukone toimitetaan ilman lisävarusteita, kuten vuotosuojaa. Osa taloyhtiöistä/vakuutusyhtiöistä saattaa vaatia vuotosuojan asentamista laitteen alle ja me suosittelemme aina sen ostamista ja asentamista.
- Huomioithan myös, että koneen alle jäävä lattiapinta ei saa olla alempana kuin muu lattia vuotosuojan käytön mahdollistamiseksi
- Kalusteisiin sijoitettava uuni
- Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa, johon se asennetaan. Poista kaikki syttyvät materiaalit asennuspaikalta.
- Varmista, että pistorasiat ovat 0,5 metrin etäisyydellä asennettavasta tuotteesta.
- Liesitaso
- Varmista, että liesitasoa varten on riittävä sähköliitäntä saatavilla (mallista riippuen laite asennetaan joko kahteen tai kolmeen vaiheeseen 2*16A tai 3*16A).
- Varmista, että työtason asennusaukko on oikean kokoinen siihen asennettavalle tuotteelle.
- Lattialiesi
- Varmista, että lieden korkeus vastaa muiden työtasojen ja keittiön kaappien korkeutta. Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa asennettavaksi.
- Varmista, että lattialieden asennukseen on riittävä sähköliitäntä saatavilla (mallista riippuen tarve voi vaihdella, yleisimmin asennus tehdään kolmeen vaiheeseen 3*16A)
- Jääkaappi/pakastin
- Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa paikassa, johon se asennetaan ja, että tila vastaa laitteen asennusohjeessa annettuja mittoja.
- Mikäli laitteessa on vesiliitäntä, se ei saa olla yli 3 metrin päässä vesiliitännässä, koska letkujen pituus ei riitä.
- Jääkaappi/pakastin toimitetaan ilman lisävarusteita, kuten vuotosuojaa. Suosittelemme ostamaan erillisen vuotosuojan laitteen alle sijoitettavaksi.
- Kun asennat täysin tai osittain integroitua tuotetta, ei asennuspalveluun kuulu kalustelevyn asennus.
- Pesukone
- Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa asennuspaikassa. Pesukone ei saa olla kauempana kuin 1,2 metriä kylmän veden ja viemärin liitännästä, koska letkujen pituus ei riitä.
- Vesiliitännässä on oltava toimiva sulkuventtiili.
- Jos kuivausrumpu asennetaan pesukoneen päälle, asiakkaan on ostettava erikseen väliasennussarja koneiden asentamiseksi torniksi.
- Kuivausrumpu
- Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa asennuspaikassa.
- Jos kuivausrumpu asennetaan pesukoneen päälle, asiakkaan on ostettava erikseen väliasennussarja koneiden asentamiseksi torniksi.
- Liesituuletin(asennuspalvelua ei mahdollista tilata verkkokauppatilauksen yhteydessä!)
- Varmista etukäteen IV-ammattilaisen kanssa, että huoneiston korvausilman määrä on riittävä myös liesituulettimen asentamisen jälkeen
- Selvitä voidaanko laite liittää ulospuhallukseen vai tuleeko ilma kierrättää takaisin huoneistoon aktiivihiilisuodattimen kautta. Tarkista myös tarvittaessa tuleeko laitteen mukana aktiivihiilisuodatin vai pitääkö se ostaa erikseen.
- Tarkista huoneiston olemassa olevan putkiston liitettävyys laitteen kanssa IV-asentajalta.
- Vamista, että liesituuletinta varten on tarvittava sähköliitäntä valmiina riittävän lähellä suunniteltua asennuspaikkaa (n.0,5m)
