Ongelma
Kodinkoneiden asennuspalvelu
Ratkaisu
Tarjoamme mahdollisuuden ostaa kauttamme tilatuille kodinkoneille asennuspalvelun niiden kotiinkuljetuksen yhteydessä. Asennukset suorittaa yhteistyökumppanimme Hakonen. Palvelu on tarjolla rajatuille postinumeroalueille ja vain erikseen mainituille tuoteryhmille.
Kodinkoneiden asennuksen yhteydessä voimme toimittaa vanhan vastaavan laitteen kierrätettäväksi. Muista lisätä tilauksen yhteydessä tilaukselle palvelu "vanhan laitteen kierrätys" ja palvelu "kodinkoneen asennus" mikäli haluat nämä palvelut.
Ennen kuin lisäät asennuksen tilaukseesi, luethan tarkasti alla olevat asennusehdot.
Asennuspalvelun yleiset ehdot:
Kodinkoneiden asennuspalvelu on mahdollista tilata vain kotiinkuljetuksen yhteydessä, eikä sitä voi ostaa erikseen. Asennuspalvelu on maksullinen ja se tulee lisätä tilaukseen laitteen tilauksen yhteydessä. Asennuspalvelun hinta vaihtelee eri laitteiden osalta ja hinta on näkyvissä ostoskorissa ostaessasi palvelun. Asennuspalvelu on valittavissa ostoskorissa vain jos palvelu on saatavilla tilaukselle ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen. Lisäämällä tilaukseen asennuspalvelun hyväksyt samalla, että peruutusoikeus ei kata asennuspalvelua sen suorittamisen jälkeen, vaikka käyttäisit palautusoikeuttasi laitteen osalta. Jos haluat palauttaa asennetun laitteen, vastaat itse laitteen irrottamisesta ja tästä muodostuvasta mahdollisesta kustannuksesta laitteen palautusta varten. Electroluxin yhteistyökumppani Hakonen ottaa sinuun yhteyttä erikseen kotiinkuljetuksen ja asennusajan sopimiseksi. Muista, että asennusaika tulee peruuttaa vähintään vuorokautta ennen suunniteltua asennusaikaa. Mikäli asennusta ei voida suorittaa sovittuna ajankohtana asennuspaikan keskeneräisyyden takia tai asennusaika perutaan liian myöhään, uuden asennusajan sopiminen Hakosen kanssa on mahdollista mutta pidätämme oikeuden veloittaa tästä aiheutuvat lisäkustannukset jälkikäteen.
Asennuspalvelun saatavuus:
Kodinkoneiden asennuspalvelu ei ole saatavilla kaikille postinumeroalueille ja sen saatavuus vahvistetaan ostoskorissa toimitusosoitteen syöttämisen jälkeen. Voit myös tarkistaa postinumeroalueet, joihin asennuspalvelu on mahdollista tilata, oheisesta tiedostosta: Asennuspalvelun saatavuus.xlsx
Mikäli olet epävarma siitä, voimmeko tarjota asennuspalvelua sinulle, voit olla myös yhteydessä Asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 09 - 856 36 000 (mpm/pvm) (ma -to klo 9:00 -17:00 & pe 9:00 -16:00) tai kotisivuiltamme löytyvän chatin kautta.
Asennusolosuhteet:
- Asennus tehdään vain olemassa oleviin pistorasioihin, sähkö- tai vesiputkiin, jotka on asennettu ammattimaisesti
- Integroitujen tuotteiden kalustelevyjen asennus kuuluu mukaan palveluun vain astianpesukoneille ja kylmälaitteille
- Asentaja ei tee mitään muutoksia asiakkaan omaisuuteen tuotteen sovittamiseksi tai asentamiseksi
- Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa asennuspaikkaan.
- Poista kaikki syttyvät materiaalit asennuspaikalta
- Tapauksissa, joissa asentaja tai huolitsija katsoo, että töitä ei voida saattaa päätökseen henkilö- tai ympäristövahinkojen vuoksi, asentajalla/huolitsijalla on oikeus keskeyttää työ.
Laitekohtaiset vaatimukset:
- Astianpesukone: Varmista, että astianpesukoneen korkeus vastaa muiden työtasojen ja keittiön kaappien korkeutta. Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa, johon se asennetaan. Uusia asennuksia varten sokkeli on poistettava. Sähkö, kylmän veden liitäntä ja jätevesiliitäntä on oltava asianmukaisesti saatavilla. Astianpesukone ei saa olla yli 1,2 metrin päässä veden ja viemärin liitännästä, koska letkut eivät ylety tätä pidemmälle. Kaapeleiden ja letkujen reiät on porattava valmiiksi keittiön kaappeihin. Jos asennettava astianpesukone on varustettu "aqua stop"-liitännällä, reiän halkaisijan on oltava noin 10 cm. Vesiliitännässä on oltava toimiva sulkuventtiili. Astianpesukone toimitetaan ilman lisävarusteita, kuten vuotosuojaa. Osa taloyhtiöstä/vakuutusyhtiöstä saattaa vaatia vuotosuojan asentamista laitteen alle ja me suosittelemme aina sen ostamista ja asentamista. Huomioithan myös, että koneen alle jäävä lattiapinta ei saa olla alempana kuin muu lattia tulvasuojan käytön mahdollistamiseksi.
- Kalusteisiin sijoitettava uuni: Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa, johon se asennetaan. Poista kaikki syttyvät materiaalit asennuspaikalta. Varmista, että pistorasiat ovat 0,5 metrin etäisyydellä asennettavasta tuotteesta.
- Liesitaso: Varmista, että liesitasoa varten on riittävä sähköliitäntä saatavilla (mallista riippuen laite asennetaan joko kahteen tai kolmeen vaiheeseen (2*16A tai 3*16A). Varmista, että työtason asennusaukko on oikean kokoinen siihen asennettavalle tuotteelle.
- Lattialiesi: Varmista, että lieden korkeus vastaa muiden työtasojen ja keittiön kaappien korkeutta. Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa asennettavaksi. Varmista, että lattialieden asennukseen on riittävä sähköliitäntä saatavilla (mallista riippuen tarve voi vaihdella, yleisimmin asennus tehdään kolmeen vaiheeseen (3*16A).
- Jääkaappi / pakastin: Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa paikassa, johon se asennetaan ja, että tila vastaa laitteen asennusohjeessa annettuja mittoja. Mikäli laitteessa on vesiliitäntä, ei se saa olla yli 3 metrin päässä vesiliitännästä, koska letkujen pituus ei enää riitä. Jääkaappi / pakastin toimitetaan ilman lisävarusteita, kuten vuotosuojaa. Suosittelemme ostamaan erillisen vuotosuojan laitteen alle sijoitettavaksi. Kun asennat täysin tai osittain integroitua tuotetta, ei asennuspalveluun kuulu kalustelevyn asennus
- Pesukone: Varmista, että tuotteelle on tarpeeksi tilaa asennuspaikassa. Pesukone ei saa olla kauempana kuin 1,2 metriä kylmän veden ja viemärin liitännästä, koska letkujen pituus ei enää riitä. Vesiliitännässä on oltava toimiva sulkuventtiili. Jos kuivausrumpu asennetaan pesukoneen päälle, asiakkaan on ostettava erikseen väliasennussarja koneiden asentamiseksi torniksi.
- Kuivausrumpu: Varmista, että tuotteelle on riittävästi tilaa asennuspaikassa. Jos kuivausrumpu asennetaan pesukoneen päälle, asiakkaan on ostettava erikseen asennussarja koneiden asentamiseksi torniin.
- Liesituuletin: Liesituulettimille ei ole mahdollista tilata asennusta tilauksen yhteydessä. Voit kysellä asennuksia erikseen LVI/IV-asennusasiantuntijoilta
Ostaessasi sivustolta electrolux.fi, lue lisää Electroluxin asennusehdoista täältä
Ostaessasi sivustolta aeg.fi, lue lisää AEG:n asennusehdoista täältä.