Ongelma
- Jääkaapissa on vaurio, repeämä, naarmu, kolhu tai reikä
- Jääkaapin seinämä on vaurioitunut
- Vaurio jääkaapin sisäseinässä
Koskee
- Jääkaappi
Ratkaisu
1. Jos vaurio havaittiin, kun laitetta purettiin pakkauksestaan, ota yhteyttä jälleenmyyjään ja selvitä, vaurioituiko laite kuljetuksessa.
Jälleenmyyjän yhteystiedot on merkitty laskuun tai toimitusasiakirjaan.
Älä yritä liittää laitetta verkkovirtaan tai käyttää sitä.
2. Jos vaurio havaittiin vasta asennuksen ja käyttöönoton jälkeen, ota yhteyttä asentajaan ja tarkista, vaurioituiko laite asennuksen yhteydessä.
3. Jos vaurio on aiheutunut jostain laitteen sisällä säilytetystä tuotteesta tai muusta vastaavasta syystä, reikä tai repeämä voidaan paikata esimerkiksi yleiskäyttöisellä tiivisteaineella.
Varmista, että tiivisteaine on myrkytöntä ja että se sopii elintarvikkeiden säilytystiloihin.
4. Jos saranat, kahvat, valot tai muut osat ovat vaurioituneet tai ne eivät sovi paikoilleen, ne on helppo vaihtaa.
Jos haluat vaihtaa kyseiset osat itse, saat varaosia ja tarvikkeita verkkokaupastamme.
5. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Syy
- Jos laitteen sisäseinässä on vaurioita, ne ovat voineet syntyä kuljetuksen tai asennuksen aikana. Vaurio voi johtua myös laitteessa säilytetyistä tuotteista tai muista ulkoisista tekijöistä.
